Doorverwijzingen
Bezoekers, vooral op de telefoon, belanden op een casino- of reclamesite.
Website gehackt
WordPress website gehackt? Wij schonen op en sluiten het lek
Bezoekers komen op een vreemde website terecht, Google waarschuwt voor uw site of er staan pagina’s in die u nooit maakte. Wij verwijderen de malware, sluiten het lek waardoor de hacker binnenkwam en beveiligen uw website.
- Malware en achterdeurtjes weg
- Het lek gezocht en gedicht
- Hulp bij de Google-waarschuwing
Voorbeeld
- 3 verdachte bestanden gevondenIn /wp-content/uploads
- Onbekende beheerder “wp_support2”Verwijderd
- Bestanden opgeschoond en WordPress opnieuw geplaatstKlaar
- Alle wachtwoorden en sleutels vernieuwdKlaar
- Google gevraagd de waarschuwing te verwijderenIn behandeling
Herkent u dit?
Tekenen dat uw website gehackt is
Een waarschuwing van Google
‘Deze site is mogelijk gehackt’ in de zoekresultaten, of een rood scherm in de browser.
Vreemde pagina’s in Google
Pagina’s in een vreemde taal of over producten die u niet verkoopt.
Onbekende beheerders
Gebruikers in WordPress die u niet kent, of u kunt zelf niet meer inloggen.
Wat wij doen
Zo maken wij uw website weer schoon
Scannen
Wij doorzoeken bestanden en database op malware, achterdeurtjes en verdachte code.
Opschonen
Besmette bestanden weg; WordPress en plugins opnieuw geplaatst uit schone bronnen.
Toegang afsluiten
Onbekende beheerders weg, alle wachtwoorden en beveiligingssleutels vernieuwd.
Lek dichten
Wij zoeken hoe de hacker binnenkwam, vaak een verouderde plugin, en sluiten dat lek.
Google en hosting
Wij vragen Google de waarschuwing te verwijderen en helpen als uw hosting de site heeft geblokkeerd.
Daarna veilig houden
Met updates, een beveiligingsplugin en back-ups verkleint u de kans op een volgende hack.
Eerste stappen
Wat u nu meteen doet
Doe dit nu meteen
- Wijzig het wachtwoord van uw WordPress-beheerder en uw hosting
- Meld het bij uw hostingbedrijf
- Verwijder geen bestanden op goed geluk; ze helpen bij het onderzoek
- Stuur ons de link en wat u heeft gezien
Moet ik het melden?
Zijn er persoonsgegevens van klanten gelekt, bijvoorbeeld uit een webshop of formulier, dan moet u dat in de meeste gevallen binnen 72 uur melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij helpen uitzoeken of dat nodig is.
Beveiliging voor de lange termijn vindt u bij goedkoop WordPress website laten beveiligen. Meer tips staan in ons artikel over beveiliging en bescherming van WordPress sites.
Prijs
Website gehackt: €30 per uur
Website gehackt
Vooraf een inschatting in uren.
€30per uur
excl. btw
U krijgt vooraf een inschatting in uren. Kost het meer tijd, dan overleggen wij eerst met u.
Vraag een inschatting via WhatsAppVragen
Veelgestelde vragen
Hoe komen hackers binnen?
Meestal via een verouderde plugin of thema, een zwak wachtwoord of een illegale (nulled) plugin. Daarom zoeken wij altijd het lek, niet alleen de malware.
Is mijn website na het opschonen weer veilig?
Het lek is dan dicht en de malware weg. Veilig blijven vraagt om updates, sterke wachtwoorden en back-ups; dat kunnen wij elke maand voor u doen.
Hoe lang duurt het voordat Google de waarschuwing weghaalt?
Na een verzoek via Google Search Console controleert Google de website opnieuw. Dat duurt meestal enkele dagen.
Kan ik niet gewoon een oude back-up terugzetten?
Soms wel, maar dan zit het lek er nog in en kan de hacker terugkomen. En u bent alles kwijt wat u na die back-up heeft veranderd.
Wat kost het opschonen van een gehackte website?
Wij werken voor €30 per uur excl. btw. Vooraf krijgt u een inschatting in uren, zodat u weet waar u aan toe bent. Kost het meer tijd, dan overleggen wij eerst.
Hulp nodig?
Is uw website gehackt?
Stuur ons de link en wat u ziet: een doorverwijzing, een waarschuwing of vreemde pagina’s. Wij laten weten hoe wij het aanpakken.
- Bellen of WhatsApp06 85463975
- E-mailinfo@gofke.nl
- BereikbaarMa–vr 09:00–15:00
- KantoorAlmere · KVK 73810169