Iets werkt niet
U weet niet waarom, en heeft geen tijd om zelf uren te zoeken.
Snelle support
Snelle WordPress support, gewoon via WhatsApp
Geen ticketsysteem: stuur een WhatsApp-bericht met een screenshot. Wij kijken mee, lossen het op of vertellen u hoe het moet. U betaalt per uur, zonder abonnement.
- WhatsApp, telefoon of e-mail
- Ma–vr 09:00–15:00
- €30 per uur, excl. btw
Voorbeeld
Mijn website laat sinds vanochtend een wit scherm zien. Kunnen jullie kijken?09:04
Wij kijken mee. Kunt u ons tijdelijk een inlog voor WordPress en de hosting sturen?09:11
Gevonden: een plugin-update gaf een fout. Teruggezet, de site werkt weer. Hieronder leggen wij uit wat er gebeurde.10:02
Top, dank jullie wel!10:05
Herkent u dit?
Wanneer u even hulp wilt
Uw webbouwer is weg
De maker van uw website reageert niet meer of is gestopt.
U komt er niet meer in
Wachtwoord kwijt, of geen toegang meer tot uw hosting.
Een vraag tussendoor
Hoe zet ik een melding op mijn website? Waar pas ik dit aan?
Wat wij doen
Wat u van ons krijgt
Hulp via WhatsApp
Stuur een screenshot of korte video; dan zien wij direct wat u bedoelt.
Bellen kan ook
Liever even overleggen? Bel ons op werkdagen tussen 09:00 en 15:00.
Meekijken
Met tijdelijke toegang kijken wij in uw WordPress en hosting.
Oplossen of uitleggen
Wij lossen het op, of leggen uit hoe u het zelf doet.
Per uur
Geen abonnement nodig: u betaalt €30 per uur excl. btw.
Vaste hulp
Vaak hulp nodig? Dan regelt u onderhoud of een vaste webmaster.
Tips
Snel en veilig geholpen
Zo krijgt u het snelst hulp
- Zet de link naar uw website in uw bericht
- Stuur een screenshot of korte schermopname
- Vertel wat u deed vlak voordat het misging
- Ligt de website plat? Zet dat bovenaan
Veilig toegang geven
- Maak in WordPress een tijdelijke beheerder voor ons aan
- Deel inloggegevens niet in een openbare plek, zoals een formulier op uw website
- Wijzig de wachtwoorden van uw hosting na de klus
- Verwijder de tijdelijke beheerder als wij klaar zijn
Vaak hulp nodig? Kijk dan bij goedkope WordPress webmaster inhuren. Wat wij nog meer aanpassen, leest u in ons artikel over uw WordPress site aanpassen aan uw bedrijf.
Prijs
Snelle support: €30 per uur
Snelle support
Vooraf een inschatting in uren.
€30per uur
excl. btw
U krijgt vooraf een inschatting in uren. Kost het meer tijd, dan overleggen wij eerst met u.
Vraag een inschatting via WhatsAppVragen
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie?
Op werkdagen tussen 09:00 en 15:00 zo snel mogelijk. Berichten daarbuiten pakken wij de eerstvolgende werkdag op.
Moet ik een abonnement nemen?
Nee, u betaalt per uur. Wilt u vaste afspraken, dan kan dat met onderhoud vanaf €49,99 per maand excl. btw.
Hoe geef ik jullie veilig toegang?
Maak in WordPress een tijdelijke beheerder aan en verwijder die als wij klaar zijn. Van uw hosting wijzigt u na afloop het wachtwoord.
Helpen jullie ook bij andere systemen?
Ja, ook bij WooCommerce, Magento 2 en maatwerk websites. Alle diensten staan op onze hoofdsite webdesign-studenten.nl.
Wat kost snelle support?
Wij werken voor €30 per uur excl. btw. Vooraf krijgt u een inschatting in uren, zodat u weet waar u aan toe bent. Kost het meer tijd, dan overleggen wij eerst.
Meer hulp
Andere WordPress problemen die wij oplossen
Hulp nodig?
Waar heeft u hulp bij nodig?
Stuur een screenshot en de link naar uw website via WhatsApp. Wij laten weten wat wij kunnen doen.
- Bellen of WhatsApp06 85463975
- E-mailinfo@gofke.nl
- BereikbaarMa–vr 09:00–15:00
- KantoorAlmere · KVK 73810169