WordPress hulp · door Webdesign Studenten, sinds 2019 06 85463975 info@gofke.nl WhatsApp ons

Kritieke fout

Kritieke fout in WordPress? Wij zetten uw website weer online

U opent uw website en ziet een wit scherm of de melding ‘Er is een kritieke fout opgetreden op deze website’. Meestal zit de oorzaak in een plugin, het thema of de PHP-versie. Wij zoeken het uit en lossen het op.

  • Oorzaak gezocht in de foutlog
  • Eerst een back-up
  • Uitleg wat er misging
Voorbeeld
Foutzoeken · winkel-voorbeeld.nl

Er is een kritieke fout opgetreden op deze website.

Controleer je site-beheerder e-mail inbox voor instructies.

debug.log
[03-Nov-2026 08:14:02 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_field() in /wp-content/themes/thema/header.php:42
Oorzaak: een plugin was uitgezet waar het thema op leunt. Weer aangezet en het thema beveiligd tegen deze fout.

Herkent u dit?

Herkent u een van deze meldingen?

‘Er is een kritieke fout opgetreden’

De melding van WordPress als iets in de code vastloopt.

Een volledig wit scherm

Geen melding, geen website: alleen een lege pagina.

Niet meer in wp-admin

De website werkt misschien nog, maar inloggen lukt niet meer.

Een mail over de herstelmodus

WordPress stuurde een e-mail met een link om de fout te herstellen.

Wat wij doen

Zo zetten wij uw website weer online

Foutlog lezen

In de foutlog staat welke plugin, welk thema of welk bestand de fout geeft.

Plugin of thema uitschakelen

Wij zetten het onderdeel dat de fout geeft tijdelijk uit, zodat de website weer werkt.

PHP-versie controleren

Een te oude of te nieuwe PHP-versie bij uw hosting is een veelvoorkomende oorzaak.

Update terugdraaien

Kwam de fout na een update, dan zetten wij de vorige versie terug en zoeken wij een veilige manier om bij te werken.

Geheugenlimiet

Soms heeft WordPress te weinig geheugen. Wij verhogen de limiet of zoeken wat zoveel vraagt.

Controle achteraf

Wij testen de belangrijkste pagina’s, formulieren en eventueel de webshop.

Eerste hulp

Wat u zelf al kunt doen

  1. 1

    Kijk in uw mail

    WordPress stuurt vaak een mail naar het beheerdersadres, met een link naar de herstelmodus. Daarmee kunt u weer inloggen.

  2. 2

    Denk terug

    Wat is er net veranderd? Een update, een nieuwe plugin of een aanpassing in de code?

  3. 3

    Niet alles tegelijk proberen

    Plugins verwijderen of bestanden wissen kan het erger maken. Uitschakelen is veiliger dan verwijderen.

  4. 4

    Stuur ons een screenshot

    Met de melding, de link en het tijdstip waarop het misging, kunnen wij gericht zoeken.

Komt de fout door een verouderde server of PHP-versie? Op onze hoofdsite vindt u goedkope hosting voor WordPress, met servers in Europa.

Prijs

Kritieke fout oplossen: €30 per uur

Kritieke fout oplossen

Vooraf een inschatting in uren.

€30per uur
excl. btw

U krijgt vooraf een inschatting in uren. Kost het meer tijd, dan overleggen wij eerst met u.

Vraag een inschatting via WhatsApp

Bekijk alle prijzen

Zo werken wij

  • Eerst een back-up, dan pas aanpassen
  • Vooraf een inschatting in uren
  • Uitleg in gewone taal over wat er mis was
  • Tijdelijke toegang; daarna wijzigt u de wachtwoorden

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat betekent ‘Er is een kritieke fout opgetreden op deze website’?

Dat er ergens in de code een fout zit waardoor WordPress stopt. Sinds WordPress 5.2 toont WordPress deze melding in plaats van een wit scherm en stuurt het een mail naar de beheerder.

Ben ik mijn gegevens kwijt?

Bijna nooit. Uw pagina’s, berichten en bestellingen staan in de database en blijven bestaan. De fout zit meestal in een plugin of het thema.

Waarom gebeurt dit opeens?

Vaak door een automatische update van een plugin, het thema of WordPress, of doordat de hosting de PHP-versie heeft aangepast.

Kunnen jullie ook helpen als ik niet meer kan inloggen?

Ja. Met toegang tot uw hosting, via FTP, SFTP of het hostingpaneel, lossen wij de fout op zonder in WordPress in te loggen.

Wat kost het oplossen van een kritieke fout?

Wij werken voor €30 per uur excl. btw. Vooraf krijgt u een inschatting in uren, zodat u weet waar u aan toe bent. Kost het meer tijd, dan overleggen wij eerst.

Hulp nodig?

Ligt uw website plat?

Stuur een screenshot van de melding en de link naar uw website. Zet ‘website plat’ bovenaan uw bericht.

Wij respecteren uw privacy

Wij gebruiken cookies om te zien hoe deze website wordt gebruikt en om onze advertenties te verbeteren. U kiest zelf welke wij mogen gebruiken. Privacybeleid

Chat met ons via WhatsApp